Polityka Prywatności
aplikacja "STORK inspection"
wersja 2.0 z dnia 09.02.2026 r.
1. WSTĘP
PortalPRO sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Cybernetyki 10, 02-677 Warszawa), dalej jako: Administrator lub Spółka informuje Cię, iż przy świadczeniu Usług za pośrednictwem Aplikacji STORK INSPECTION, dalej jako: Aplikacja, dba o prywatność ich Użytkowników.
Z uwagi na obowiązujące przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, dalej jako: RODO, poniżej przedstawiamy informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych Użytkowników Aplikacji.
Polityka została udostępniona w Aplikacji. Polityka stanowi integralną część Regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną aplikacji mobilnej „STORK INSPECTION”, dalej jako: Regulamin, również dostępnego w Aplikacji.
Pojęcia pisane wielką literą oraz skróty mają znaczenia, jakie nadaje im Regulamin, chyba że określone wyrażenia lub zwroty zostały bezpośrednio odmiennie zdefiniowane w niniejszej Polityce Prywatności.
2. DANE ADMINISTRATORA ORAZ INSPEKTORA OCHRONY DANYCH
Zgodnie z art. 13 ust. 1 RODO, informujemy, iż administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów RODO jest:
PortalPro sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Cybernetyki 10, 02-677 Warszawa), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000898052, NIP 7123418309, REGON 388788160.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownicy mogą kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych wyznaczonym przez Administratora. Inspektor Ochrony Danych udziela informacji dotyczących zasad przetwarzania danych osobowych oraz wspiera Użytkowników w realizacji praw przysługujących im na podstawie przepisów RODO.
Dane umożliwiające kontakt z Inspektorem Ochrony Danych:
-
adres poczty elektronicznej: iod.portalpro@auraco.pl;
-
adres do korespondencji: ul. Cybernetyki 10, 02-677 Warszawa.
3. ŚRODKI TECHNICZNE I ORGANIZACYJNE SŁUŻĄCE OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH ZBIERANYCH W APLIKACJI
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych przetwarzanych w Aplikacji, w szczególności w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, modyfikacją lub nieuprawnionym ujawnieniem.
Stosowane środki są dostosowane do charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania danych osobowych, a także do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.
3.1. Środki organizacyjne
Administrator zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych działają wyłącznie na jego polecenie oraz są zobowiązane do zachowania poufności.
Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby, którym nadano imienne upoważnienia, w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im obowiązków służbowych.
Administrator stosuje zasadę ograniczonego dostępu do danych osobowych, w szczególności poprzez przyznawanie dostępów wyłącznie w zakresie odpowiadającym zakresowi zadań danej osoby.
W przypadku zmiany zakresu obowiązków lub ustania współpracy, dostęp do danych osobowych jest niezwłocznie ograniczany lub odbierany.
3.2. Środki techniczne
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, modyfikacją lub ujawnieniem.
Dane osobowe przetwarzane w ramach Aplikacji są przesyłane pomiędzy Aplikacją a systemami Administratora z wykorzystaniem bezpiecznych kanałów komunikacji oraz mechanizmów szyfrowania transmisji danych.
Dane wprowadzane przez Użytkownika mogą być tymczasowo zapisywane lokalnie na urządzeniu mobilnym w związku z funkcjonowaniem trybu offline, a następnie synchronizowane z systemami Administratora po odzyskaniu połączenia z siecią.
Dane są przechowywane i przetwarzane na infrastrukturze chmurowej z wykorzystaniem rozwiązań zapewniających wysoki poziom bezpieczeństwa, w tym mechanizmów kontroli dostępu, zabezpieczeń sieciowych oraz kopii zapasowych.
Administrator prowadzi rejestr zdarzeń technicznych oraz logi systemowe, w szczególności dotyczące działania Aplikacji, synchronizacji danych oraz występowania błędów, wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego działania systemu, jego bezpieczeństwa oraz rozwoju funkcjonalności.
3.3. Przeglądy
Administrator w ramach prowadzonej działalności podejmuje działania mające na celu ocenę ryzyka związanego z przetwarzaniem danych osobowych w Aplikacji, z uwzględnieniem charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania.
W przypadku zmian w sposobie funkcjonowania Aplikacji lub wykorzystywanych rozwiązaniach technicznych Administrator dokonuje weryfikacji stosowanych środków technicznych i organizacyjnych oraz, w razie potrzeby, podejmuje działania zmierzające do ich dostosowania.
Spółka zapewnia, iż podmioty, którym powierza przetwarzanie danych osobowych, dają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, w szczególności poprzez zawieranie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO.
4. CELE PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH
4.1. Zapis na listę oczekujących oraz udział w testach Aplikacji
Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu:
-
realizacji zapisu na listę oczekujących na Aplikację;
-
umożliwienia udziału Użytkownikowi w testach Aplikacji;
-
kontaktu z Użytkownikiem w sprawie dostępu testerskiego;
-
przekazywania informacji organizacyjnych związanych z uruchomieniem dostępu do Aplikacji;
-
realizacji obiecanego okresu bezpłatnego korzystania z Aplikacji.
Przetwarzanie danych w tym zakresie odbywa się na żądanie Użytkownika, zgłoszone poprzez formularz zapisu.
-
rejestracji Konta w Aplikacji;
-
weryfikacji numeru telefonu Użytkownika za pomocą kodu SMS;
-
umożliwienia logowania do Aplikacji;
-
zapewnienia dostępu do Usługi zgodnie z Regulaminem.
Przetwarzanie danych w tym zakresie jest niezbędne do wykonania Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartej pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem.
4.2. Utworzenie i prowadzenie Konta
4.3. Świadczenie Usługi STORK inspection
Dane osobowe przetwarzane są w celu umożliwienia Użytkownikowi korzystania z Usługi, w szczególności w zakresie:
-
tworzenia obiektów i inspekcji;
-
sporządzania Protokołów i Raportów;
-
wprowadzania opisów usterek, klasyfikacji, zaleceń oraz dokumentacji fotograficznej;
-
generowania Raportów w formatach PDF i DOCX;
-
korzystania z funkcji wspierających opartych o AI, mających charakter wyłącznie pomocniczy.
Dane te są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Aplikacji.
4.4. Obsługa kont zespołowych (Organizacji)
W przypadku korzystania z Aplikacji w ramach Organizacji, dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:
-
umożliwienia korzystania z Usługi w modelu zespołowym;
-
zarządzania Kontem Organizacji;
-
przypisywania Użytkowników do Organizacji;
-
nadawania i odbierania uprawnień przez Administratora Organizacji;
-
współdzielenia Protokołów i Raportów pomiędzy Użytkownikami przypisanymi do tej samej Organizacji.
4.5. Zapewnienie bezpieczeństwa oraz prawidłowego działania Aplikacji
Dane osobowe oraz dane techniczne mogą być przetwarzane w celu:
-
zapewnienia bezpieczeństwa Aplikacji i systemów informatycznych Administratora;
-
zapobiegania nadużyciom oraz nieuprawnionemu korzystaniu z Usługi;
-
monitorowania prawidłowego działania Aplikacji;
-
diagnozowania błędów oraz zdarzeń technicznych.
W tym zakresie przetwarzane mogą być również dane techniczne, w tym informacje o synchronizacji danych, identyfikatory Aplikacji oraz logi systemowe.
4.6. Komunikacja marketingowa
Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu:
-
przesyłania informacji o nowościach, aktualizacjach oraz funkcjonalnościach Aplikacji;
-
informowania o produktach i usługach Administratora;
-
prowadzenia komunikacji marketingowej w formie newslettera lub innych komunikatów przesyłanych drogą elektroniczną.
4.7. Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności w zakresie:
-
rozpatrywania reklamacji;
-
realizacji obowiązków księgowych i podatkowych;
-
udzielania odpowiedzi na żądania uprawnionych organów.
4.8. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora.
5. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
5.1. Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu zawarcia oraz wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, określonej w Regulaminie. Przetwarzanie danych w tym zakresie obejmuje w szczególności utworzenie i prowadzenie Konta, umożliwienie logowania do Aplikacji, zapewnienie dostępu do Usługi oraz prawidłowe funkcjonowanie Aplikacji, w tym realizację czynności technicznych niezbędnych do jej działania. Podanie danych w tym zakresie jest warunkiem korzystania z Usługi.
5.2. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Ponadto, dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów prawa regulujących świadczenie usług drogą elektroniczną, prawa komunikacji elektronicznej, przepisów podatkowych i rachunkowych, a także przepisów dotyczących rozpatrywania reklamacji i udzielania odpowiedzi na wystąpienia uprawnionych organów.
5.3. Prawnie uzasadnione interesy Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Dane osobowe mogą być przetwarzane również w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Cele te obejmują w szczególności zapewnienie bezpieczeństwa Aplikacji oraz systemów informatycznych Administratora, zapobieganie nadużyciom i nieuprawnionemu korzystaniu z Usługi, prowadzenie analiz technicznych i statystycznych związanych z funkcjonowaniem Aplikacji, a także ustalenie, dochodzenie lub obronę ewentualnych roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi.
5.4. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
W przypadkach, w których przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody Użytkownika, Administrator każdorazowo informuje o celu przetwarzania danych. Zgoda może zostać w każdej chwili cofnięta, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
6. ZAKRES ZBIERANIA DANYCH
6.1. Dane związane z utworzeniem i prowadzeniem Konta
W celu utworzenia i zapewnienia dostępu do Konta Administrator przetwarza dane identyfikacyjne Użytkownika, w szczególności numer telefonu, który stanowi podstawowy identyfikator Użytkownika w Aplikacji, a także dane związane z konfiguracją Konta i ustawieniami preferencji, w szczególności dokumentację potwierdzającą posiadane prze Użytkownika uprawnienia do wykonywania zawodu, które załącza do aplikacji.
6.2. Dane przetwarzane w związku z korzystaniem z Usługi
W związku z korzystaniem z Aplikacji Administrator przetwarza dane wprowadzane przez Użytkownika w toku realizacji przeglądów technicznych, w szczególności dane zawarte w Protokołach i Raportach, obejmujące opisy usterek, klasyfikacje, zalecenia, pomiary, notatki tekstowe oraz inne informacje niezbędne do sporządzenia dokumentacji przeglądu.
6.3. Dane multimedialne
W związku z korzystaniem z Aplikacji Administrator przetwarza dane wprowadzane przez Użytkownika w toku realizacji przeglądów technicznych, w szczególności dane zawarte w Protokołach i Raportach, obejmujące opisy usterek, klasyfikacje, zalecenia, pomiary, notatki tekstowe oraz inne informacje niezbędne do sporządzenia dokumentacji przeglądu.
6.4. Dane zawodowe Użytkownika
Administrator może przetwarzać dane dotyczące działalności zawodowej Użytkownika, w tym informacje o posiadanych uprawnieniach zawodowych, numerach identyfikacyjnych lub specjalizacjach, o ile dane te zostaną wprowadzone przez Użytkownika w Aplikacji.
6.5. Dane dotyczące obiektów oraz Zleceniodawców
W ramach korzystania z Aplikacji Użytkownik może wprowadzać dane dotyczące obiektów budowlanych oraz dane Zleceniodawców, w tym dane identyfikacyjne i kontaktowe. Administrator przetwarza te dane wyłącznie w zakresie wynikającym z funkcjonowania Aplikacji, przy czym Użytkownik oświadcza, że posiada podstawę prawną do ich wprowadzania i przetwarzania.
6.6. Dane dotyczące Organizacji i kont zespołowych
W przypadku korzystania z Aplikacji w modelu zespołowym Administrator przetwarza dane Użytkowników przypisanych do Organizacji, w tym dane Administratora Organizacji oraz informacje dotyczące nadanych ról i uprawnień, w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania konta zespołowego.
6.7. Dane geolokalizacyjne
Aplikacja może przetwarzać dane geolokalizacyjne urządzenia Użytkownika wyłącznie w celu przypisania lokalizacji do Protokołu, Raportu lub dokumentacji fotograficznej oraz potwierdzenia miejsca wykonywania czynności. Dane geolokalizacyjne nie są przetwarzane w sposób ciągły ani nie służą monitorowaniu Użytkownika.
6.8. Dane dotyczące aktywności Użytkownika w Aplikacji
W związku z korzystaniem z Aplikacji Administrator przetwarza dane dotyczące aktywności Użytkownika, w szczególności informacje o logowaniu, korzystaniu z poszczególnych funkcjonalności, tworzeniu i edycji Protokołów oraz Raportów, a także dane dotyczące synchronizacji informacji pomiędzy urządzeniem mobilnym a systemami Administratora.
6.9. Dane przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Aplikacji oraz zapobiegania nadużyciom Administrator przetwarza dane osobowe i dane techniczne związane z korzystaniem z Usługi, w szczególności dane umożliwiające wykrywanie nieprawidłowości, prób nieuprawnionego dostępu, naruszeń regulaminu lub innych działań mogących zagrażać integralności systemu lub danych.
6.10. Dane techniczne związane z korzystaniem z Aplikacji
W związku z korzystaniem z Aplikacji przetwarzane mogą być dane techniczne urządzenia mobilnego, w tym identyfikatory Aplikacji, informacje o systemie operacyjnym, wersji Aplikacji oraz dane niezbędne do prawidłowego działania, utrzymania i rozwoju Usługi.
6.11. Dane przetwarzane w związku z rozliczeniami
W przypadku korzystania z funkcjonalności odpłatnych Administrator może przetwarzać dane osobowe związane z rozliczeniami, w tym dane do wystawienia dokumentów księgowych oraz informacje dotyczące płatności i subskrypcji, w zakresie niezbędnym do realizacji tych czynności.
7. OKRES PRZECHOWYWANIA I PRZEBIEG USUWANIA DANYCH OSOBOWYCH
7.1. Zasada ogólna
Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po osiągnięciu tych celów dane mogą być dalej przechowywane jedynie w zakresie, w jakim jest to wymagane przepisami prawa lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia bądź obrony ewentualnych roszczeń.
7.2. Dane przetwarzane w związku ze świadczeniem Usługi
Dane osobowe przetwarzane w związku ze świadczeniem Usługi przechowywane są przez okres obowiązywania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, tj. przez czas posiadania przez Użytkownika aktywnego Konta w Aplikacji. Po zakończeniu korzystania z Usługi dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, rozpatrywania reklamacji oraz zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń.
7.3. Dane przetwarzane na podstawie zgody
W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody Użytkownika, dane te przetwarzane są do momentu jej cofnięcia lub do czasu, w którym przestają być niezbędne dla celu, w jakim zostały zebrane.
7.4. Usuwanie danych osobowych
Po upływie okresów przechowywania dane osobowe są usuwane lub trwale anonimizowane, chyba że ich dalsze przetwarzanie jest wymagane przepisami prawa. Sposób usuwania danych uzależniony jest od rodzaju danych oraz sposobu ich przetwarzania i może obejmować trwałe usunięcie danych z systemów Administratora lub ich nieodwracalne zanonimizowanie.
8. PRZEKAZYWANIE DANYCH
8.1. Przekazywanie danych do naszych podwykonawców
Administrator może przekazywać dane osobowe Użytkowników innym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Aplikacji oraz świadczenia Usługi.
Podmioty, którym dane osobowe są przekazywane, przetwarzają je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z zachowaniem odpowiednich środków ochrony danych osobowych.
8.1.1. PortalPRO Holding, UAB
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane spółce PortalPRO Holding, UAB z siedzibą w Wilnie (Republika Litewska), która uczestniczy w zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania Aplikacji od strony technicznej i organizacyjnej. Zakres przetwarzania obejmuje w szczególności czynności związane z utrzymaniem infrastruktury informatycznej, bieżącym nadzorem nad działaniem Aplikacji, jej rozwojem technologicznym oraz wsparciem w zakresie zapewnienia ciągłości i bezpieczeństwa usług. Przekazywanie danych do tego podmiotu odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów oraz z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa.
8.1.2. Twilio Inc.
Dane osobowe są także przekazywane spółce Twilio Inc. w zakresie niezbędnym do realizacji procesu weryfikacji numeru telefonu Użytkownika. W ramach tego procesu dane wykorzystywane są do wysyłki jednorazowych kodów SMS, umożliwiających utworzenie Konta oraz bezpieczne logowanie do Aplikacji. Administrator nie przekazuje temu podmiotowi innych danych niż dane konieczne do realizacji wskazanej funkcji.
8.1.3. Amazon Web Services
Dane osobowe mogą być przekazywane do Amazon Web Services w związku z korzystaniem z infrastruktury chmurowej, na której funkcjonuje Aplikacja. Przekazywanie danych obejmuje w szczególności przechowywanie danych, tworzenie kopii zapasowych oraz zapewnienie ciągłości i bezpieczeństwa działania systemów informatycznych Administratora. Dane przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Aplikacji.
8.1.4. Dostawcy rozwiązań opartych o sztucznej inteligencji
W przypadku korzystania przez Użytkownika z funkcji wspierających opartych o modele sztucznej inteligencji dane osobowe mogą być przekazywane dostawcom tych rozwiązań w zakresie niezbędnym do wygenerowania propozycji treści, klasyfikacji lub analiz pomocniczych. Funkcje te mają charakter wyłącznie wspierający i nie prowadzą do podejmowania wobec Użytkownika decyzji w sposób zautomatyzowany ani do wywoływania wobec niego skutków prawnych.
8.1.5. Dostawcy narzędzi monitorowania i diagnostyki
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi monitorowania oraz diagnostyki działania Aplikacji. Przekazywanie danych w tym zakresie ma na celu wykrywanie błędów, analizę zdarzeń technicznych, poprawę stabilności działania Aplikacji oraz zwiększenie poziomu jej bezpieczeństwa. Dane przekazywane tym podmiotom mają charakter ograniczony i nie są wykorzystywane do innych celów.
8.1.6. Podmioty obsługujące płatności
W przypadku korzystania przez Użytkownika z funkcjonalności odpłatnych dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi obsługi płatności elektronicznych. Przekazywanie danych następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji płatności, w tym w szczególności do obsługi transakcji, rozliczeń oraz ewentualnych zwrotów.
Administrator nie przechowuje danych dotyczących kart płatniczych ani innych pełnych danych instrumentów płatniczych, a dane te są przetwarzane bezpośrednio przez wyspecjalizowanych dostawców usług płatniczych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz standardami bezpieczeństwa.
8.2. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady dane osobowe Użytkowników przekazywane są podmiotom mającym siedzibę na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, a tym samym podlegającym jednolitym i wysokim standardom ochrony danych osobowych wynikającym z przepisów prawa Unii Europejskiej. W przypadkach, w których dane przekazywane są poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to wyłącznie do podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
8.3. Przekazywanie danych stronom trzecim, za które nie ponosimy odpowiedzialności
8.3.1. Organy administracji publicznej
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim, w tym właściwym organom administracji publicznej, sądom oraz organom powołanym do ścigania przestępstw lub czynów zabronionych, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa, w szczególności na podstawie decyzji właściwego organu lub prawomocnego orzeczenia sądu. Dane mogą być również przekazywane w przypadkach, w których Administrator jest do tego uprawniony, w szczególności gdy jest to niezbędne dla zapobiegania lub wykrywania czynów zabronionych, a także w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony jego praw i prawnie uzasadnionych interesów.
9. UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKÓW USŁUGI
Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, Użytkownikom przysługują określone prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych. Prawa te umożliwiają Użytkownikowi zachowanie kontroli nad sposobem i zakresem przetwarzania danych oraz realizację zasady przejrzystości.
Użytkownik może w każdym czasie skorzystać z przysługujących mu uprawnień, kontaktując się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności. Co do zasady realizacja praw jest nieodpłatna, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych w art. 12 ust. 5 RODO.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Administrator może, przed realizacją żądania, podjąć działania mające na celu potwierdzenie tożsamości osoby występującej z żądaniem. W przypadku braku możliwości jednoznacznej identyfikacji Administrator może odmówić realizacji żądania, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Szczegółowy zakres przysługujących Użytkownikowi praw został przedstawiony poniżej.
9.1. Prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych
Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji dotyczących przetwarzania jego danych osobowych w ramach Aplikacji. Administrator odpowiada za dane osobowe przetwarzane w związku z utworzeniem i obsługą Konta Użytkownika, korzystaniem z funkcjonalności Aplikacji oraz dane techniczne związane z jej działaniem.
Informacje przekazywane Użytkownikowi obejmują w szczególności dane dotyczące zakresu przetwarzania, celów, podstaw prawnych, okresu przechowywania danych oraz kategorii odbiorców. Administrator udziela tych informacji w ramach niniejszej Polityki Prywatności, a w razie potrzeby również na indywidualne żądanie Użytkownika.
9.2. Prawo dostępu do danych
Niezależnie od prawa do informacji o zasadach przetwarzania danych osobowych Użytkownik ma prawo dostępu do danych, które go dotyczą, w tym prawo do uzyskania ich kopii. Prawo to umożliwia Użytkownikowi weryfikację, czy jego dane są przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.
Pierwsza kopia danych udostępniana jest nieodpłatnie. W przypadku kolejnych wniosków Administrator może pobrać opłatę w rozsądnej wysokości, odpowiadającej kosztom administracyjnym związanym z przygotowaniem odpowiedzi.
9.3. Prawo do sprostowania
Użytkownik ma prawo domagać się niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe, a także uzupełnienia danych niekompletnych. Prawo to pozwala zapewnić, aby dane przetwarzane w Aplikacji były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
9.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych w przypadkach przewidzianych w przepisach RODO. W szczególności dotyczy to sytuacji, w których Użytkownik kwestionuje prawidłowość danych, przetwarzanie odbywa się w sposób niezgodny z prawem lub dane są niezbędne Użytkownikowi do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
W okresie obowiązywania ograniczenia dane mogą być co do zasady jedynie przechowywane.
9.5. Prawo do usunięcia
Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli nie są one już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub jeżeli zachodzą inne przesłanki określone w RODO.
Prawo to może podlegać ograniczeniom w przypadkach, gdy dalsze przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych Administratora, ochrony interesu publicznego lub ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń.
9.6. Prawo do informacji
Jeżeli Użytkownik skorzysta z prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, Administrator poinformuje, w miarę możliwości, odbiorców, którym dane zostały wcześniej przekazane, o dokonanych zmianach, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku.
9.7. Prawo do przenoszenia danych
Użytkownik ma prawo otrzymać dane osobowe, które zostały przekazane Administratorowi, w ustrukturyzowanym i powszechnie używanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego. Na żądanie Użytkownika dane te mogą zostać przesłane innemu administratorowi, o ile istnieje taka możliwość techniczna.
9.8. Prawo do sprzeciwu
Jeżeli dane osobowe Użytkownika są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Po wniesieniu sprzeciwu Administrator zaprzestanie przetwarzania danych, chyba że wykaże istnienie nadrzędnych, prawnie uzasadnionych podstaw do dalszego przetwarzania.
9.9. Prawo do wycofania zgody
W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie, ze skutkiem na przyszłość. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej cofnięciem.
Użytkownik powinien mieć świadomość, że cofnięcie zgody może skutkować brakiem możliwości korzystania z niektórych funkcjonalności Aplikacji.
9.10. Prawo do niepodlegania decyzji opartej na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu
Użytkownik ma prawo do tego, aby nie podlegać decyzjom opierającym się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, jeżeli decyzje takie wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
Administrator informuje, że w ramach Aplikacji nie są podejmowane decyzje w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec Użytkownika takie skutki.
9.11. Prawo do złożenia zażalenia do organu regulacyjnego
Jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, przysługuje mu prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Organem nadzorczym właściwym dla Administratora jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Moniuszki 1a
00-014 Warszawa
Szczegółowe informacje dotyczące zasad wnoszenia skarg dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
W celu zapewnienia, iż nasza Polityka prywatności spełnia przez cały czas aktualne wymogi ustawowe, zastrzegamy sobie prawo do wnoszenia do niej zmian w dowolnym czasie. Powyższe ma również zastosowanie w przypadkach, gdy Polityka prywatności wymaga zmian w celu objęcia nią nowych lub zmienionych produktów lub usług.
Polityka prywatności obowiązuje od dnia 29.01.2026 r.
